CIH Bank recrute à Casablanca : CDI et contrats ANAPEC
CIH Bank lance une campagne de recrutement à Casablanca pour renforcer ses équipes et recrute plusieurs Chargé(e)s de Compte, Chargé(e)s de Clientèle, ainsi qu’un Responsable Risk Analytics et Modélisation, en CDI et via contrat ANAPEC.
Ces opportunités s’adressent à des profils à dominante commerciale, relationnelle et analytique, ainsi qu’à des experts en gestion des risques, désireux d’évoluer au sein d’un établissement bancaire de premier plan au Maroc.
Banque historique fondée il y a plus de 90 ans, CIH Bank occupe aujourd’hui une position majeure dans le paysage bancaire marocain. Elle se distingue par une forte orientation digitale, une politique d’innovation continue et un accompagnement global des particuliers, professionnels et entreprises dans la réalisation de leurs projets financiers.
S’appuyant sur un réseau national étendu et une organisation axée sur la performance, la maîtrise des risques et la proximité client, CIH Bank renforce régulièrement son capital humain afin d’accompagner sa croissance et ses ambitions stratégiques.
Chargé(e) de Compte – Casablanca (Contrat ANAPEC)
Intégré(e) au sein d’une agence bancaire, le Chargé de Compte assure au quotidien un service opérationnel et commercial répondant aux standards de qualité de la banque.
Missions principales :
- Assurer un accueil professionnel, courtois et efficace de la clientèle en agence
- Réaliser les opérations de guichet et d’arrière-guichet avec rapidité et fiabilité
- Apporter des réponses claires et précises aux demandes des clients
- Contribuer activement à la satisfaction et à la qualité du service client
- Participer à la dynamique commerciale de l’agence
- Veiller au respect des procédures et à la maîtrise des risques opérationnels
Profil recherché :
- Formation Bac+3
- Sens prononcé du service et de l’orientation client
- Aisance relationnelle et bonne capacité de communication
- Rigueur, organisation et esprit de proximité avec la clientèle
Chargé(e) de Clientèle – Casablanca (CDI)
Rattaché(e) au Directeur d’agence, le Chargé de Clientèle a pour mission de gérer, développer et fidéliser un portefeuille clients dans le respect des objectifs commerciaux et des règles internes de la banque.
Missions principales :
- Développer et fidéliser un portefeuille clients selon le plan d’actions commerciales
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions bancaires adaptées
- Assurer le suivi des comptes, des engagements et du risque client
- Garantir un accueil de qualité auprès des clients et prospects
- Gérer et suivre les réclamations conformément aux procédures en vigueur
- Réaliser les contrôles relevant de la surveillance permanente et assurer la gestion documentaire
Profil recherché :
- Formation Bac+5
- Forte orientation client et sens commercial développé
- Excellentes capacités relationnelles et de persuasion
- Rigueur, organisation et esprit d’initiative
Responsable Risk Analytics et Modélisation – Casablanca (CDI)
Rattaché(e) à la Direction Risque et Pilotage Prudentiel, ce poste stratégique intervient dans la conception, l’analyse et le pilotage des dispositifs de gestion des risques de la banque.
Missions principales :
- Concevoir, améliorer et assurer le back-testing des modèles de risques
- Contribuer aux évolutions méthodologiques et à l’exploitation transverse de la Data Risque
- Piloter les projets liés à la modélisation et aux données risques en tant que maîtrise d’ouvrage
- Industrialiser le suivi des risques et produire des reportings et analyses multidimensionnelles
- Alimenter les comités internes par des analyses, synthèses et études périodiques
Profil recherché :
- Diplôme Bac+5 en ingénierie, finance, statistiques, gestion ou banque
- Expérience confirmée d’au moins 10 ans dans une fonction similaire
- Excellente maîtrise des techniques bancaires, de la réglementation, des standards bâlois et de la modélisation des risques
- Solides compétences analytiques, managériales et communicationnelles
