Banques et Assurances

Bank Al Yousr recrute Directeur Back Office

Bank Al Yousr recrute Directeur Back Office

Bank Al Yousr est la banque participative du groupe BCP. Elle est le fruit d’un partenariat entre la Banque Centrale Populaire et le groupe Guidance.
La Banque Populaire est un acteur de premier plan de la finance conventionnelle au Maroc et en Afrique subsaharienne.
Guidance Financial Group expert international de la finance participative.

Bank Al Yousr est une banque participative qui s’adresse à l’ensemble des segments de la clientèle qu’ils soient particuliers-locaux, Marocains Du Monde, étrangers résidents ou non-résidents, professionnels ou entreprises.
Ses activités couvrent l’ensemble des métiers de la banque.

Bank Al Yousr recrute Directeur Back Office

Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, BANK ALYOUSR recrute un Directeur Back Office .

Missions :

  1. Définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle du Back Office en cohérence avec les orientations de la banque ;
  2. Encadrer et animer les équipes opérationnelles sur les périmètres Clients, Comptes, Moyens de Paiement, Monétique, Flux internationaux, et Engagements ;
  3. Garantir l’efficacité, la conformité réglementaire et la qualité des traitements Back Office ;
  4. Superviser la gestion des suspens, des incidents opérationnels et des réclamations clients ;
  5. Développer une culture de performance et de contrôle interne (KPI, SLA, plan d’audit, revues de processus) ;
  6. Piloter l’ensemble des traitements opérationnels liés aux flux bancaires, moyens de paiement, engagements et financements.
  7. Assurer la coordination avec les autres directions (conformité, risques, IT, finance, front office) et les partenaires externes ;
  8. Piloter ou contribuer activement aux projets de transformation (digitalisation, automatisation, évolution des outils et procédures) ;
  9. Participer aux comités de pilotage, reporting à la Direction Générale.

Profil :

  • Formation supérieure Bac+5 (école de commerce, finance, banque, gestion ou équivalent) ;
  • Expérience confirmée (10 ans minimum) dans les opérations bancaires, avec une responsabilité managériale avérée ;
  • Maîtrise approfondie des environnements réglementaires, des circuits de paiement, des systèmes de compensation et de la gestion des risques opérationnels ;
  • Leadership naturel, capacité d’arbitrage,
  • Esprit analytique, rigueur, autonomie et aptitude à piloter le changement.

Si vous aimez relever les défis et souhaitez rejoindre une structure en pleine croissance, merci de bien vouloir envoyer votre CV à l’adresse suivante : [email protected] sous la référence « DBO_05

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