conseiller clientèle parfaitement francophone en Réception d'appels (centre ville) - Casablanca

Date de publication: 29/01/2022
Maroc - Casablanca et région

Détail de l'offre

  • Offre 1509
  • Publication
    du 29/01/2022 au 29/03/2022
  • Fonction
    Call Centers (métiers de)
  • Sécteur d'activité
    Centre d'appel
  • Type de contrat
    CDI
  • Pays
    Maroc
  • Région
    du Casablanca et région
  • Niveau d'expérience requis
    Débutant
  • Niveau d’études
    Bac
  • Postes proposés
    50
  • Poste avec Management
    Non

Poste :

Rattaché au Responsable du Groupe, le conseiller en Assurance a pour mission de gérer de bout en bout les dossiers de sinistre des assurés.

Énergique, aimable et dynamique. Le conseiller en assurances est orienté solution et a un excellent sens de l’écoute et de l’analyse qui lui permettent de comprendre et traiter tous les cas de sinistres déclarés dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :

  • Une rémunération attractive (fixe + primes)
  • Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
  • Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
  • Plusieurs avantages sociaux :
  • Des navettes de transport subventionnés par le groupe.

o Conventions Assurance :

§ Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;

§ Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens...)

§ Prix préférentiel sur les assurances de voyage.

§ Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.

  • La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
  • Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)
  • Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
  • Avance sur salaire,

Comité des œuvres sociales, happy family :
§ Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.

§ Conventions avec les centres d’estivage.

§ Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).

§ Organisation d’évènements culturelles et artistiques.

§ Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction...

· Ambiance de travail et actions sociales :

o Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;

F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan.
o Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.

o Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.

· Gestion de carrière :

o Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.

o L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.

Si vous êtes celui ou celle que Majorel Africa recherche, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à l’adresse : recrutementcasablanca@majorel.com 

ALWADYFA.COM est un site web qui regroupe les offres d’emploi diffusées par les entreprises au Maroc.